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Bem Brasil Recebe Prêmio de Excelência em Satisfação do Cliente pelo Instituto MESC em 2023
A Bem Brasil, pioneira nacional na produção de batata frita pré-congelada, tem a satisfação de anunciar mais uma conquista notável: o reconhecimento como uma das “100 Melhores Empresas em Satisfação dos Clientes” pelo Instituto MESC em 2023. Impulsionada por um histórico sólido de satisfação do cliente, também reconhecida como primeira colocada na categoria de Batatas Congeladas, a empresa mantém o compromisso em elevar o padrão da experiência do cliente no cenário de alimentos.
A pesquisa anual conduzida pelo Instituto MESC, que coletou mais de 20 milhões de avaliações espontâneas em todo o território brasileiro, foi submetida a uma auditoria rigorosa, alinhada às diretrizes do International Privacy Shield, e demonstrou uma notável confiabilidade estatística de 98%.
Dênio Oliveira, presidente da Bem Brasil, compartilhou suas reflexões sobre essa conquista significativa. “Este prêmio é resultado do nosso empenho em fornecer produtos excepcionais e serviços que excedem as expectativas dos clientes. É uma validação do trabalho dedicado de nossa equipe e da nossa missão de estabelecer relacionamentos sólidos com nossos clientes.”
Flávia Naves, especialista em Marketing e Relacionamento com o Cliente da Bem Brasil, destaca a importância vital do atendimento ao cliente. “Nossa equipe está comprometida em proporcionar não apenas batatas pré-congeladas excepcionais, mas também uma experiência completa. Cada etapa da nossa cadeia de produção é meticulosamente planejada, desde extensos testes e estudos para garantir os melhores produtos até um setor dedicado a acolher nossos clientes, ouvindo atentamente suas solicitações, elogios e sugestões.”
A marca reafirma seu compromisso em manter o mais alto padrão de excelência em satisfação do cliente e espera continuar servindo seus clientes com os melhores produtos e serviços no setor de alimentos.
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19/04/2024